Nutzungsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") gelten für alle Verträge, die zwischen der velmako.eu GmbH, Mariahilfer Straße 47, 1060 Wien, Österreich (nachfolgend „Anbieter") und den Kunden (nachfolgend „Kunde") über den Online-Shop unter der Domain velmako.eu geschlossen werden. Entgegenstehende oder von unseren AGB abweichende Bedingungen des Kunden erkennen wir nicht an, es sei denn, wir hätten ausdrücklich schriftlich ihrer Geltung zugestimmt.

Die vorliegenden AGB gelten sowohl für Verbraucher als auch für Unternehmer, sofern nicht ausdrücklich eine abweichende Regelung getroffen wird. Als Verbraucher gilt jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

§ 2 Vertragsschluss

Die Präsentation der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots dar. Durch Anklicken der Schaltfläche „Kostenpflichtig bestellen" gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Waren ab. Der Anbieter bestätigt den Eingang der Bestellung unverzüglich per E-Mail. Diese Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme des Angebots dar.

Ein Vertrag kommt erst dann zustande, wenn der Anbieter das Angebot des Kunden durch eine separate Auftragsbestätigung annimmt oder die Ware versendet. Der Anbieter ist berechtigt, das Angebot des Kunden innerhalb von fünf Werktagen anzunehmen oder abzulehnen.

§ 3 Preise und Zahlungsbedingungen

Alle angegebenen Preise sind Endpreise in Euro und beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Zusätzliche Liefer- und Versandkosten, die nicht im Kaufpreis enthalten sind, werden dem Kunden im Rahmen des Bestellvorgangs klar und transparent mitgeteilt. Der Kunde kann die Zahlung per Kreditkarte, Banküberweisung oder anderen angebotenen Zahlungsmethoden leisten.

Bei Zahlung auf Rechnung ist der Rechnungsbetrag innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug zu begleichen. Im Falle des Zahlungsverzugs behält sich der Anbieter das Recht vor, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe zu berechnen.

§ 4 Lieferung und Versand

Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. Der Anbieter ist berechtigt, Teillieferungen vorzunehmen, sofern dies für den Kunden zumutbar ist. Lieferzeiten innerhalb Österreichs betragen in der Regel 2–4 Werktage. Für EU-Auslandslieferungen können 3–7 Werktage anfallen. Die Angaben zu Lieferzeiten sind unverbindliche Richtwerte.

Das Eigentum an der Ware geht erst nach vollständiger Bezahlung des Kaufpreises auf den Kunden über (Eigentumsvorbehalt). Bis dahin hat der Kunde die Ware sorgfältig aufzubewahren und darf nicht darüber verfügen.

§ 5 Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (velmako.eu GmbH, Mariahilfer Straße 47, 1060 Wien, Tel.: +43 720 884 213, E-Mail: [email protected]) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Die Widerrufserklärung muss vor Ablauf der Widerrufsfrist abgesendet werden.

§ 6 Rückgabe und Rückerstattung

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren. Wir erstatten alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

§ 7 Produktinformationen und Haftungsausschluss

Sämtliche auf unserer Website bereitgestellten Produktinformationen dienen ausschließlich allgemeinen Informationszwecken. Die Produkte des Anbieters sind Nahrungsergänzungsmittel und keine Arzneimittel. Sie ersetzen keine ausgewogene und abwechslungsreiche Ernährung sowie eine gesunde Lebensweise. Die empfohlene Tagesdosis darf nicht überschritten werden. Außerhalb der Reichweite von Kindern aufbewahren. Bei bestehenden gesundheitlichen Beschwerden oder Unsicherheiten ist vor der Einnahme ein qualifizierter Fachmann zu konsultieren.

§ 8 Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Die Gewährleistungsfrist beträgt für Verbraucher zwei Jahre ab Lieferdatum. Mängel sind dem Anbieter unverzüglich nach Entdeckung schriftlich mitzuteilen. Der Anbieter kann nach eigener Wahl Nacherfüllung durch Reparatur oder Ersatzlieferung leisten. Schlägt die Nacherfüllung fehl, kann der Kunde nach seiner Wahl Herabsetzung des Kaufpreises (Minderung) oder Rückgängigmachung des Vertrags (Rücktritt) verlangen.

§ 9 Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt das Recht der Republik Österreich unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Für Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in einem anderen EU-Mitgliedstaat gelten zusätzlich die zwingenden Verbraucherschutzbestimmungen dieses Staates. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Verträgen mit Unternehmern ist Wien. Bei Verbrauchern gilt der gesetzliche Gerichtsstand.

§ 10 Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder nach Vertragsschluss unwirksam oder undurchführbar werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen AGB davon unberührt. An die Stelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung soll diejenige wirksame und durchführbare Regelung treten, deren Wirkungen der wirtschaftlichen Zielsetzung am nächsten kommen, die die Vertragsparteien mit der unwirksamen bzw. undurchführbaren Bestimmung verfolgt haben.